Curso de Operador de Central de Comunicações de Emergências
Curso de Operador de Central de Comunicações de Emergências contém protocolos utilizados para atender vítimas não assistidas. Permite o despachante empregar sistema de inquérito para classificar a queixa, enviar recursos segundo os padrões internacionais e atender a vítima por telecomunicação até a chegada de equipes na cena.